DFXTERMINAL ← Kembali ke halaman masuk

Ketentuan Layanan

Berlaku sejak 20 September 2026

1. Persetujuan

Dengan membuat akun atau memakai DFX Terminal, Anda menyetujui ketentuan ini. Kalau ada bagian yang tidak Anda setujui, jangan memakai layanan ini.

2. Apa layanan ini — dan apa yang bukan

DFX Terminal menampilkan harga pasar, kalender ekonomi, berita, dan alat analisis teknikal dalam satu layar.

DFX Terminal bukan:

• penasihat investasi, manajer investasi, atau pemberi rekomendasi keuangan;
• broker, bursa, atau penyedia jasa eksekusi order;
• penyimpan dana, aset, atau kredensial akun trading Anda.

Angka, sinyal, skor, dan analisis yang ditampilkan adalah informasi umum. Ia tidak disesuaikan dengan keadaan keuangan, tujuan, atau toleransi risiko Anda, dan tidak boleh dianggap sebagai anjuran membeli atau menjual apa pun.

3. Akurasi data

Data pasar berasal dari penyedia pihak ketiga dan dapat mengalami keterlambatan, kekeliruan, atau putus tanpa pemberitahuan. Kami berusaha menandai dengan jujur mana data yang hidup, mana yang tertunda, dan mana yang contoh — tetapi kami tidak menjamin ketepatan, kelengkapan, atau ketepatan waktunya.

Jangan memakai DFX Terminal sebagai satu-satunya dasar keputusan yang menyangkut uang sungguhan. Cocokkan selalu dengan platform broker Anda sendiri.

4. Akun Anda

• Satu orang, satu akun. Berikan keterangan yang benar saat mendaftar.
• Jaga kerahasiaan kata sandi Anda. Semua perbuatan dari akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda.
• Segera beri tahu kami kalau Anda menduga akun Anda dipakai orang lain.
• Anda boleh menghapus akun Anda kapan saja.

5. Paket dan harga

• Semua harga dalam Rupiah dan merupakan harga final: itulah angka yang ditagih, tanpa tambahan apa pun di halaman pembayaran.
• PPN. DFX Terminal belum dikukuhkan sebagai Pengusaha Kena Pajak, jadi tidak ada PPN yang dipungut atas langganan Anda. Kalau suatu saat kami dikukuhkan sebagai PKP dan wajib memungutnya, Anda diberi tahu lewat email paling lambat 30 hari sebelum berlaku — sama seperti perubahan harga di butir terakhir.
• Isi tiap paket ada di halaman harga. Kami boleh menambah fitur ke dalam paket yang sudah Anda bayar; kami tidak akan mengeluarkan fitur dari paket Anda di tengah periode yang sedang berjalan.
• Kebutuhan di luar ketiga paket — tim, meja kerja, akses data khusus — harganya disepakati tertulis lebih dulu.
• Harga dapat berubah. Perubahan diberitahukan lewat email paling lambat 30 hari sebelum berlaku, dan tidak pernah berlaku untuk periode yang sudah Anda bayar.

6. Masa coba, penagihan, dan perpanjangan

• Satu akun berhak atas satu kali masa coba.
• Langganan diperpanjang otomatis tiap akhir periode dengan harga yang berlaku saat itu, sampai Anda membatalkannya.
• Pembayaran diproses oleh penyedia jasa pembayaran pihak ketiga. Kami tidak pernah menerima dan tidak pernah menyimpan nomor kartu Anda. Yang kami simpan hanya catatan bahwa pembayaran berhasil, jumlahnya, dan tanggalnya — untuk keperluan tagihan dan pembukuan.
• Kalau pembayaran gagal, kami mencoba lagi beberapa kali dalam 7 hari. Kalau tetap gagal, akses berhenti di paket berbayar. Akun, pengaturan, dan daftar pantau Anda tidak dihapus.
• Bukti pembayaran dikirim ke alamat email akun Anda.

7. Pembatalan dan pengembalian dana

• Batalkan kapan saja dari halaman akun. Tidak ada biaya pembatalan dan tidak ada kontrak minimum.
• Sesudah dibatalkan, akses Anda tetap terbuka sampai akhir periode yang sudah dibayar. Sesudah itu tidak ada penagihan lagi.
• Membatalkan sebelum masa coba tujuh hari berakhir berarti Anda tidak ditagih sama sekali.

Kapan uang dikembalikan

Periode yang sudah berjalan pada dasarnya tidak dikembalikan, karena aksesnya memang sudah Anda terima. Tiga keadaan ini pengecualian, dan kami memprosesnya tanpa berdebat:

1. Salah tagih atau tagihan ganda — dikembalikan penuh.
2. Anda ditagih sesudah membatalkan — dikembalikan penuh.
3. Layanan tidak bisa dipakai lebih dari 72 jam berturut-turut karena kesalahan kami — dikembalikan sebanding dengan hari yang hilang, atau diganti perpanjangan masa langganan. Anda yang memilih.

Cara memintanya: kirim surel ke support@dfxterminal.com dari alamat email akun Anda, sebutkan tanggal pembayarannya. Kami menjawab paling lambat 3 hari kerja.

Pengembalian dana dikirim kembali lewat kanal pembayaran yang sama. Lamanya mengikuti penyedia pembayaran dan bank penerbit Anda — untuk kartu biasanya 7–14 hari kerja, kadang lebih lama.

8. Pemakaian yang tidak diperbolehkan

• Menjual kembali, menyiarkan ulang, atau mendistribusikan data dari DFX Terminal tanpa izin tertulis.
• Memanen data secara otomatis (scraping, bot, permintaan beruntun) di luar pemakaian wajar satu orang.
• Mencoba menembus, memindai, atau mengganggu keamanan dan ketersediaan layanan.
• Membagikan akun kepada orang lain, atau memakai akun orang lain.
• Memakai layanan ini untuk perbuatan melawan hukum.

Pelanggaran dapat mengakibatkan akun dihentikan tanpa pemberitahuan lebih dulu.

9. Ketersediaan layanan

Layanan ini diberikan apa adanya. Kami tidak menjanjikan persentase ketersediaan tertentu. Layanan bisa dihentikan sementara untuk perawatan, pembaruan, atau karena gangguan di luar kendali kami — termasuk gangguan pada penyedia data, jaringan, atau pusat data.

Fitur dapat berubah, ditambah, atau dihentikan sewaktu-waktu.

10. Batas tanggung jawab

Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, DFX Terminal tidak bertanggung jawab atas kerugian trading, kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau kerugian tidak langsung apa pun yang timbul dari pemakaian — atau ketidakmampuan memakai — layanan ini, termasuk yang disebabkan oleh data yang keliru, tertunda, atau tidak tersedia.

Anda memakai layanan ini atas risiko Anda sendiri.

11. Kekayaan intelektual

Tampilan, kode, nama, dan lambang DFX Terminal adalah milik kami. Data pasar tetap milik penyedia masing-masing. Anda boleh memakainya untuk keperluan pribadi, bukan untuk dijual kembali.

12. Penghentian

Anda boleh berhenti kapan saja dengan menghapus akun. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini, atau yang membahayakan layanan dan pengguna lain.

13. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui. Tanggal di atas menunjukkan versi yang berlaku, dan perubahan penting akan diberitahukan lewat email ke pengguna terdaftar sebelum berlaku. Tetap memakai layanan sesudah perubahan berarti Anda menyetujuinya.

14. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

15. Hubungi kami

Pertanyaan tentang ketentuan ini: ditzpratamaforex.dfx@gmail.com